Zásady ochrany soukromí aplikace Hravé omalovánky
Poslední aktualizace:
1. Provozovatel aplikace
Tyto zásady ochrany soukromí se vztahují na mobilní aplikaci Hravé omalovánky, která je v obchodě Google Play dostupná pod názvem Hravé omalovánky pro děti (identifikátor aplikace: cz.elementer.omalovanky), a na její verzi pro Apple App Store.
Vývojářem a provozovatelem aplikace a správcem osobních údajů, které při jejím provozu získává, je:
Michal Bartoš (ELEMENTER)
IČO: 19274289
Sídlo: Krhovice 243, 671 28 Krhovice, Česká republika
E-mail: info@elementer.cz
Web: elementer.cz
2. Shromažďování a zpracování údajů
Aplikace je navržena s důrazem na ochranu soukromí dětí a jejich rodičů. Její používání nevyžaduje registraci, zadání e-mailové adresy ani vytvoření online uživatelského účtu.
Aplikace ukládá v zařízení nastavení, oblíbené motivy a obrázky uložené do interní galerie včetně jejich náhledů. Obrázky nejsou automaticky zveřejňovány ani odesílány provozovateli.
Tyto místní údaje slouží k fungování aplikace. Provozovatel je nesynchronizuje na své servery, nepoužívá je pro reklamu ani je neposkytuje dalším subjektům. Informace o zakoupeném obsahu se zpracovávají odděleně způsobem popsaným v části 3. Případné systémové zálohování popisuje část 6.
Při komunikaci se servery provozovatele se zpracovává také IP adresa a technické údaje o požadavku, například čas a výsledek jeho zpracování. Slouží k doručení odpovědi, řešení technických problémů a ochraně služby před zneužitím. Základem bezpečnostního zpracování je oprávněný zájem na ochraně služby.
3. Nákupy v aplikaci
Aplikace může nabízet placené odemčení dalšího obsahu. Nákupy a případná předplatná jsou zpracovávány prostřednictvím Google Play nebo Apple App Store podle zařízení a nabízené verze. Účet používaný k nákupu spravuje příslušná obchodní platforma.
Pro ověření a obnovení zakoupeného obsahu aplikace zpracovává informace o nákupu, například identifikátor produktu, transakce nebo nákupní token a stav nákupu či předplatného. Údaje o odemčeném obsahu se mohou uchovávat také v zařízení, aby aplikace mohla zpřístupnit zakoupené funkce.
Ve verzi pro iOS s nákupy uvnitř aplikace se k ověření používá také server provozovatele apple-api.elementer.cz. Aplikace mu předává identifikátor aplikace a produktu a identifikátor transakce nebo potvrzení o nákupu. Server ověří nákup u společnosti Apple a vrátí informaci o jeho platnosti, případně o době trvání předplatného nebo vrácení platby. Jména a avatary dětských profilů, vzdělávací výsledky ani vytvořené obrázky nejsou součástí požadavku na ověření nákupu. Právním základem tohoto zpracování je plnění smlouvy o zpřístupnění zakoupeného obsahu.
Provozovatel nemá přístup k údajům o platebních kartách a tyto údaje neukládá. Zpracování údajů obchodními platformami se řídí jejich vlastními zásadami:
4. Reklama a služby třetích stran
Aplikace Hravé omalovánky neobsahuje reklamy ani reklamní sledovací systémy. Chování dětí se nepoužívá k vytváření reklamních profilů. Provozovatel osobní údaje uživatelů neprodává.
Pro distribuci aplikace, nákupy, správu zakoupeného obsahu a případné hodnocení aplikace se využívají služby příslušné obchodní platformy. Při dobrovolném zveřejnění recenze se uplatní pravidla a nastavení vašeho účtu v daném obchodě.
K údajům zaslaným provozovateli mohou mít v nezbytném rozsahu přístup poskytovatelé technického zázemí, zejména hostingu a e-mailových služeb, kteří zajišťují jejich provoz. Google a Apple mohou údaje zpracovávat i mimo Evropský hospodářský prostor za podmínek a se zárukami uvedenými v jejich zásadách ochrany soukromí.
5. Zabezpečení údajů
Místní údaje jsou uchovávány v úložišti aplikace v zařízení uživatele. Přístup k nim se řídí zabezpečením zařízení a operačního systému. Doporučuji používat zámek zařízení a dostupné bezpečnostní aktualizace.
Popsaná komunikace aplikace se servery provozovatele probíhá přes šifrované spojení HTTPS. Přístup k údajům na straně provozovatele je omezen na osoby a poskytovatele, kteří jej potřebují pro provoz služby, podporu nebo řešení chyb.
Provozovatel nevytváří na svých serverech zálohy dětského pokroku ani místního obsahu aplikace.
6. Uchovávání a odstranění údajů
Místní údaje zůstávají v zařízení do jejich odstranění uživatelem.
Obrázky uložené v interní galerii lze odstranit přímo v aplikaci.
Na Androidu lze místní data odstranit také vymazáním úložiště aplikace v nastavení zařízení nebo její odinstalací. Na iPhonu a iPadu použijte odstranění aplikace včetně jejích dat; pouhé odložení aplikace může data zachovat. Odstraněním místních dat se může ztratit uložený pokrok nebo vytvořený obsah.
Případné systémové zálohy a jejich odstranění se řídí nastavením zařízení a podmínkami poskytovatele operačního systému. Obnovením zálohy se mohou obnovit také dříve uložená data. Provozovatel nemá k těmto zálohám přístup.
Serverové ověření nákupu zpracovává údaje po dobu vyřízení ověřovacího požadavku. Doklady o nákupu a jejich uchovávání v obchodní platformě spravuje Google nebo Apple podle svých podmínek. Místní záznam o odemčení obsahu lze odstranit spolu s daty aplikace.
Provozní a bezpečnostní záznamy se uchovávají po dobu nezbytnou k zajištění provozu, vyřešení případného incidentu a ochraně právních nároků. S žádostí o odstranění údajů, které zpracovává provozovatel, se můžete obrátit na info@elementer.cz. Údaje, jejichž uchování vyžaduje zákon nebo ochrana právních nároků, mohou být ponechány pouze po dobu trvání tohoto důvodu.
Odstranění profilu, dat nebo celé aplikace samo o sobě neruší případné předplatné. Předplatné se spravuje a ruší přímo v Google Play nebo Apple App Store.
7. Komunikace a práva k osobním údajům
Pokud mě kontaktujete e-mailem, zpracovávám vaši e-mailovou adresu a informace uvedené ve zprávě, případně údaje o objednávce, které poskytnete při řešení nákupu. Účelem je vyřízení dotazu nebo technická podpora. Neposílejte údaje o platební kartě ani zbytečné osobní údaje dětí.
Právním základem je plnění smlouvy nebo předsmluvní kroky, pokud se komunikace týká nákupu, a jinak oprávněný zájem na vyřízení dotazu. Informace uchovávám po dobu nezbytnou k vyřízení požadavku a navazující podpory, případně po dobu vyžadovanou zákonem nebo nezbytnou k ochraně právních nároků.
Za podmínek GDPR můžete požádat o přístup ke svým osobním údajům, jejich opravu, výmaz, omezení zpracování nebo přenositelnost. Proti zpracování založenému na oprávněném zájmu můžete vznést námitku. Práva za děti může uplatnit jejich zákonný zástupce. Provozovatel nemůže na dálku vymazat data, která jsou uložena pouze ve vašem zařízení.
S dotazy a žádostmi se obraťte na info@elementer.cz. Máte také právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů.
8. Ochrana soukromí dětí
Aplikace Hravé omalovánky je určena dětem pro vybarvování obrázků a tvoření.
Místní galerie umožňuje dětem prohlížet si vlastní výtvory. Tlačítko pro uložení obrázku vytváří snímek omalovánky uvnitř aplikace, neslouží k fotografování dětí fotoaparátem zařízení.
Děti pro používání obsahu nemusí provozovateli sdělovat své skutečné jméno, e-mail ani vytvářet online účet. Nákupy a komunikace s podporou jsou určeny rodičům nebo jiným zákonným zástupcům. Technické zpracování popsané v těchto zásadách neslouží k reklamnímu sledování dětí.
9. Změny zásad ochrany soukromí
Tyto zásady mohou být aktualizovány v návaznosti na změny funkcí aplikace, používaných služeb nebo právních požadavků. Aktuální verze je vždy zveřejněna na této stránce spolu s datem poslední aktualizace.
V případě dotazů mě můžete kontaktovat na info@elementer.cz.